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眉縣城市人家裝修公司裝房裝了快1年還沒完工

發布日期:2019-11-05 10:41   來源:眉縣人民政府   作者:   發布機構:信息中心   瀏覽次數: 打印
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有網民在西部網反映:去年10月20日和城市人家簽的裝修合同,至今房子還沒裝修好,當時簽合同時承諾的東西,現在都不兌現,說沒有任何增項收費,可到最后這個要自己購買,那個公司不包含,當時簽合同說的是全包價,現在搞的成了半包工程。而且剛開始走水電時設計離職了,后來一直公司沒有安排設計師對接工作,導致房子裝修過程中出現很多問題,說沒法解決。房子在走完水電和貼完磚,完成這兩項時,就讓我們交完全款的百分之97,如果不交,工程停工,我們沒辦法就按他們要求交完了錢,可錢一到他們手,工地就沒人管,沒人干活,一直拖著,現在快一年了,房子里的一些尾活,還撂在那里,沒人處理。


眉縣市場監督管理局回復:

一、投訴內容及訴求

梁女士10月11日通過西部網投訴眉縣城市人家裝修公司,訴其去年10月20日與該公司簽的裝修合同,至今房子還沒有裝修好,希望相關部門調查處理。

二、處理過程及結果

由于梁女士投訴單上稱被投訴人為眉縣城市人家裝修公司,經我局在工商企業注冊庫查詢,沒有眉縣城市人家裝修公司。

2019年11月4日9:30分,眉縣市場監督管理局12315消費者權益保護中心工作人員通過辦公電話0917-5544315,聯系投訴人梁女士。梁女士稱:被投訴人寶雞城市人家裝修公司已按合同履行到位,問題已得到圓滿解決。梁女士表示滿意。

【網絡編輯:管理員】
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