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關于網民反映眉縣合力濱河首府小區無視國家一價清政策亂收費情況的答復

發布日期:2019-08-29 08:32   來源:眉縣人民政府   作者:   發布機構:眉縣市場監督管理局   瀏覽次數: 打印
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網民在西部網民生熱線投訴:你們好!我是眉縣合力濱河首府小區的一位業主,我所在的小區在交房時,開發商讓我們業主給他們繳納大修基金、天然氣、水電入戶費等多項不合規費用,費用加起來高達兩萬元,售樓部還說“誰如果不交那些費用,就不給誰賣房子”,銷售經理說“眉縣所有小區都是這樣,這些費用都收了的,有本事你們去政府告去!”

據我們廣大業主所知,陜西省及寶雞市多年前已實行“一價清”政策,開然而開發商卻視政府文件規定于不顧,欺騙廣大業主,違規收取巨額費用,我們小區業主為此多次找銷售經理、開發商老總,然而他們一再拖延敷衍,遲遲不給我們做處理,也不給答復!

我們也向縣物價局投訴舉報過,縣物價局卻流于形式,直說讓大家搜集證據,交到物價局,他們才給受理。敢問這是切實為人民服務,為廣大老百姓解決問題嗎?進一步,我們也向寶雞市物價局投訴過,但多次打電話都無法接通!為此,我們才向省物價局領導反映該問題,還望領導盡快調查處理,還我們廣大業主一個公道,為我們討回巨額的金錢!萬分感謝,殷切期盼!


眉縣市場監督管理局回復:貴單位民生熱線輿情調查函(編號W20190821065)轉辦我局后,我局高度重視,第一時間對涉事企業進行調查處理,現將相關情況函復如下:

一、基本情況:

據調查,山西合力房地產開發有限公司眉縣分公司自2012年以來入駐眉縣,開發濱河新區合力首府、合力學府樓盤。2012年開發銷售至今和住戶分別簽訂了三種不同版本的合同。2018年8月以后,全縣對房屋銷售合同進行了統一要求,簽訂的合同對一價清政策進行完善和規范,除契稅、大修基金、辦證費單獨收取,其余各項費用全部計入房價。物業公司收費項目和標準公示到位。

二、查處情況:

按照《陜西省物業服務收費管理實施辦法》及國家“一價清”政策規定,初步查明該物業公司違規收取電卡、水卡等工本費,一價清政策執行不規范。我局聯合縣住建等部門對物業公司負責人進行了約談提醒告誡,宣傳了國家物業管理政策,責令物業公司積極配合相關部門強化整改,對于違規收費及時清退;對于水電費、電梯費等分攤要據實收取定期公布,嚴格按照合同約定內容規范收費,同時做好宣傳和解釋,取得業主的理解和支持。

我局按照相關的程序和要求對該公司的收費行為進行全面檢查,各項工作正在進行之中,檢查處理之后及時與業主進行溝通、解釋。下一步,我們將聯合住建等部門加強監督檢查,堅決糾正違規行為,增強企業誠信意識,樹立良好的社會形象。

感謝媒體對我們工作的關注和支持,歡迎對我們工作進行監督。

【網絡編輯:管理員】
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