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促發展 惠民生 奮力做好人力資源社會保障各項工作
發布日期:2019-03-27 10:07   來源:   作者:   發布機構:   瀏覽次數:

訪談嘉賓   眉縣人力資源和社會保障局局長  李倉林

主持人:各位朋友們,大家好,歡迎收看本期訪談節目。今天我們邀請的嘉賓是縣人力資源和社會保障局局長李倉林同志。李局長,歡迎您!

李局長:主持人好!大家好!很高興通過“在線訪談”這個平臺與大家進行交流。借此機會,也感謝社會各界和朋友們對人社工作的關心和支持!

主持人:近年來,縣人社局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極貫徹落實各級黨委政府工作要求,認真抓好全縣人力資源社會保障各項工作,為全縣經濟社會發展做出了一定貢獻。李局長,為了讓廣大群眾更清晰的了解人社局,請您給大家簡要介紹一下人社局的職能。

李局長:好的。縣人社局作為縣政府工作部門,主要負責貫徹執行人力資源和社會保障方面的法律法規和方針政策。擬訂全縣人力資源和社會保障事業發展規劃和計劃,擬訂有關人力資源和社會保障規范性文件,并組織實施和監督檢查。

按照機構改革要求,今年3月底前,我局原來承擔的公務員管理、軍轉干部管理、外國專家管理、醫療保險等職能將劃轉到其他部門。

主持人:人力資源社會保障關系人民群眾切實利益,與人民群眾生活息息相關。李局長,請您簡要介紹一下2018年我縣人力資源和社會保障工作總體情況。

李局長:好的。2018年在縣委、縣政府的正確領導和市人社局的精心指導下,我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,認真貫徹落實黨的十九大精神和省市人社工作會議精神,緊緊圍繞全縣“六大攻堅戰”部署,堅持“民生為本、人才優先”工作主線,全面落實就業創業和社會保障各項政策,扎實推進就業扶貧工作,積極構建和諧勞動關系,重視加強干部培訓教育和考核管理,優化簡化辦事程序,大力推廣應用信息化便民服務舉措,不斷提升工作服務質量,有力的發揮了職能作用,廣大群眾的權益得到切實保障,工作成效較為顯著。全年完成農村勞動力轉移10.1萬人,勞務收入13.56億元,城鎮登記失業率控制在2.78%以內;發放創業擔保貸款5600萬元,扶持創業2200人,帶動就業5500人;為全縣招錄公務員24人、事業單位工作人員144人,招聘醫學類本科生14人,組織公需科目培訓3951人;各項社會保險均超額完成任務,累計制發并激活社保卡203470張,進城居住人員達到3449人,全年共為500多名勞動者追討工資280余萬元。通過不懈努力,我局榮獲2018年度市人社局表彰的“就業扶貧工作先進縣區”、縣目標責任考核“優秀單位”等稱號。

主持人:這一年全縣人社工作成績喜人,大家有目共睹。新的一年工作已經起步,全縣人力資源社會保障工作面廣、任務艱巨。李局長,對于2019年全縣人社工作是如何安排部署的?

李局長:好的。2019年,我們將牢固樹立以人民為中心的服務理念,認真貫徹落實各級黨委政府和部省市人社工作要求,圍繞“民生為本、人才優先”的工作主線,積極履職盡責、主動擔當作為,著力在“就業創業和就業扶貧、和諧勞動關系、基層基礎建設、服務能力提升、干部隊伍建設”五個方面下功夫、出成效,確保新的一年工作質量效能和群眾滿意度能夠得到大幅提升,為縣域經濟社會發展實現“四個高質量突破”積極貢獻人社力量。

一是以就業扶貧為重點,以國家級支持農民工回鄉創業示范縣創建為抓手,全力做好就業創業工作。積極實施就業扶貧“七大專項行動”(政策宣傳落實行動、轉移就業行動、基地拓展行動、深挖崗位行動、技能培訓提升行動、公益崗位托底行動、精準服務行動),以“線上+線下”模式開展就業扶貧招聘會、“人崗對接會”,扶持、培育就業扶貧基地,組織舉辦眉縣第四屆創業大賽、首屆創業論壇,開展返鄉創業試點縣“質量提升年3+2+2系列活動”。大力開展職業技能培訓,實施技能培訓全覆蓋惠民工程,努力在培訓的實效性和就業率上求創新,從培訓對象的選擇、專業的開設、培訓后的崗位推薦、創業政策的扶持,后期跟蹤服務上開展系列服務活動,努力提高培訓就業率。加強縣鎮村三級就業信息化網絡建設,實現市縣鎮村“四級”互聯互通,搭建就業和招聘網上信息平臺,努力實現全縣城鄉勞動者穩定就業。全年完成農村勞動力轉移就業8萬人,城鎮新增就業3000人,失業率控制在3.5%,發放創業貸款5000萬元,扶持創業1000人。

二是以提升經辦服務水平為重點,以全民參保為抓手,切實提升全縣社會保障覆蓋率。認真落實社保扶貧政策,做好困難群體城鄉居民養老保險保費代繳工作。抓好各項社會保險提標擴面,積極動員企業參保,同時做好自主創業、自謀職業、靈活就業人員以及中斷人員參保工作,推進工程建筑領域參加工傷保險工作。宣傳落實階段降低社會保險費率政策,降低企業負擔,嚴格落實失業保險穩崗補貼政策。加大社保卡的推廣應用,逐步在就業、社保、勞動監察領域開通社保卡身份憑證功能。加強社保基金監管,落實基金安全巡查、約談和掛牌督辦制度,推進基金管理公開透明,確保各項社保基金安全。鞏固推廣城鄉居保“七個一次不用跑”、養老保險經辦手機APP等經辦管理服務模式,開通機關事業養老保險微信平待遇查詢功能。開發研制城鄉居民養老保險特殊群體待遇服務系統。加強縣鎮村三級社會保險公共服務平臺標準化建設,努力實現“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”等便民服務措施,著力打通為民服務“最后一公里”。

三是以治欠保支為重點,以完善和落實工資支付保障制度為抓手,努力構建和諧勞動關系。逐企業完善建立農民工資支付保證金、監督員維權告示牌等12項制度,最大限度消除拖欠農民工工資隱患。聯合執法檢查與專項執法檢查相結合,加強失信企業的日常巡查檢查,及時糾正企業用工中的違法行為。建立失信企業通報曝光機制,對涉嫌拒不支付勞動報酬的,依法移送司法機關追究刑事責任。加強聯席會議制度,制定針對性的工作措施,努力維護我縣勞動關系和諧。推進勞動人事爭議多元化解調機制建設,充實完善全縣勞動人事爭議調解員隊伍,建設“互聯網+調解”在線服務平臺,增強勞動人事爭議預防和處理能力。

四是以人才培養引進為重點,以深化人事制度為抓手,切實做好全縣人才服務工作。結合縣域發展需求擬定我縣年度增人計劃,重點做好碩士研究生招聘工作。全年計劃招聘各類人才180人以上。組織開展新招錄事業單位工作人員崗前培訓、基層事業單位人員專題培訓,采取網絡培訓與面授相結合的辦法加強專業技術人員繼續教育培訓。嚴格落實《事業單位人事管理條例》、《事業單位崗位設置及人員聘用管理辦法》、《事業單位工作人員競聘上崗管理辦法》這三個核心制度,持續抓好“吃空餉”檢查整改工作。做好事業單位管理崗位工作人員職務與職及并行制度的推行,落實《事業單位工作人員獎勵辦法》,深化中小學教師職稱制度改革工作,推進職稱制度分類改革,加強非公領域職稱管理。嚴格落實機關事業單位工作人員工資福利審核審批工作,做好企業工資指導線制度落實,確保企業工資良性運作。加快人才交流服務規范化建設,優化人事工作流程,切實減少各單位申報文件、減少發文數量、簡化佐證資料,切實為縣域人才發展搞好保障服務。

主持人:2019年咱們人社思路舉措及工作任務還是挺具體扎實的,我想在李局長的帶領和同志們的共同努力下,今年我縣人社工作一定會取得更大成績。那么,李局長近期我們人社局都做了哪些重點工作?

李局長:好的。春節前,我們充分把握春節期間外出務工人員返鄉和農閑的有利時機,相繼組織召開了縣內企業用工服務座談會、返鄉農民工座談會,廣泛征求方方面面的意見建議,摸清全縣企業和用工群眾的需求。正月十一,我們成功舉辦了全縣2019年度“春風行動”暨就業扶貧招聘洽談會,會后并在各鎮街、園區相繼巡回開展了“送政策、送崗位、送技能”招聘服務活動,積極為全縣用工企業和群眾搭建供需平臺。據統計,截止目前先后共為勞動者推薦介紹崗位2萬余個,接待群眾10萬人次以上,2000余名勞動者找的合適崗位,工作開展實現了開門紅,為新年度其他工作順利推進奠定了基礎。同時,在此期間,我們在征求各單位意見的基礎上,擬定了全縣機關事業單位用人計劃,為縣域發展儲備招引人才做好充分準備;組織各鎮街社區經辦機構對全縣領取社保待遇人員進行了資格認證年檢;安排對全縣機關事業單位干部醫療保險待遇進行了調整審核審批;組織對全縣用工單位進行用工大檢查等等工作,整體工作推進有序。

主持人:脫貧攻堅以來,我縣就業扶貧工作成效還是比較理想的,許多貧困勞動力找到了滿意工作,家庭及個人收入持續增加并已經實現脫貧,2018年咱們人社局也獲得了市人社局“就業扶貧工作先進單位”和全縣脫貧攻堅工作“先進單位”榮譽,但還有些群眾對就業扶貧具體政策了解的不夠透徹,在這里請您給大家再介紹一下就業扶貧具體政策?

李局長:好的。一直以來黨中央高度重視民生工作,黨的十九大報告中早就提出2020年所有貧困人口要全部脫貧。為全面貫徹落實黨的要求,堅決打贏脫貧攻堅攻堅戰,更好的幫助我縣貧困勞動力早日實現脫貧,按照人社部及省市最新政策規定,2019年我縣就業扶貧政策在原有基礎上也有所調整,支持力度更大、群眾得到的實惠更多,具體政策共有四大類17項。

一是技能培訓補貼

符合條件貧困勞動力可免費參加就業創業培訓、中期技能培訓、勞動預備制培訓和職業院校學制教育(技工教育)。此外,還可以享受以下政策。

1.生活和交通費補貼。建檔立卡貧困勞動力參加80課時及其以上免費就業創業培訓的,每人每天給予50元的生活和交通費補貼,每年只能享受一次。建檔立卡貧困勞動力參加80課時以下免費就業創業培訓的,每人每天給予20元的生活和交通費補貼,每年只能享受一次。聯系電話:5541874

2.勞動預備制培訓補貼。建檔立卡貧困戶的中青年貧困勞動力,參加勞動預備制培訓,免培訓費、住宿費,并給予每人每學期1000元或每人每學年2000元生活補貼。培訓學校:寶雞技師學院,培訓專業:數控加工、電子商務、汽車維修、機電一體化和焊接加工,地址:寶雞市新福路5號( 新建路西段)。聯系電話:3271409

3.技工教育補貼。建檔立卡貧困戶家庭“雙返生”(初、高中畢業返回家鄉學生,25歲以下), 參加技工教育,優先安排在訂單定向培養班或企業冠名班,優先安排實習,優先推薦就業。對接受技工教育的貧困勞動力,按規定免除學費、發放助學金,并按照每生每年3000元的標準予以補助。聯系電話:5541874

4.陜汽集團精準扶貧技能培訓。建檔立卡貧困家庭子女,16-25周歲,初中以上文化的參加陜汽集團扶貧技能培訓,培訓合格后統一安置在陜汽集團及子公司就業。每人每月給予600元生活補貼。聯系電話:029--86956572

二是促進就業各項補貼

1.轉移就業交通補貼。建檔立卡貧困勞動力,實現轉移就業之后的3個月內,向縣人社局提出申請,審核合格的給予省內轉移就業人員每人最高不超過400元的轉移就業交通補貼(在縣內轉移就業的補貼15元;在寶雞、楊凌以內轉移就業的補貼不超過100元;在西安、咸陽以內轉移就業補貼不超過200元;在商洛、渭南、銅川以內轉移就業補貼不超過300元;在安康、漢中、延安、榆林以內轉移就業補貼不超過400元;省外轉移就業補貼不超過500元)。每人每年只可享受一次補貼。聯系電話:5547606

2.高校畢業生就業見習補貼。畢業年度和畢業兩年內未就業的貧困家庭高校畢業生(含技師學院高級工班、預備制技師班和特殊教育院校教育類畢業生)可參加見習。建檔立卡貧困戶家庭高校畢業生見習時間可延長至12個月,期間給予每人每月1200元生活補貼。聯系電話:5544595

3.高校畢業生社會保險補貼。建檔立卡貧困戶家庭的高校畢業生,離校兩年內實現靈活就業或畢業年度自主創業的,個人繳納社會保險的,每年給予繳費金額60 %的補貼,補貼兩年。聯系電話:5546929

4.職介服務補貼。職介服務機構向貧困勞動力提供職業介紹服務、且貧困勞動力與用人單位或勞務派遣公司簽訂1年以上勞動合同的,對職介機構給予職業介紹補貼, 補貼標準為每人500元;職介機構介紹貧困勞動力到季節性用工崗位就業、就業期限不少于3個月的,補貼標準為每人200元,每人每年不超過兩次。聯系電話:5547606

5.就業扶貧基地吸納就業補貼。各級人社部門認定的就業扶貧基地,每新吸納1名貧困勞動力就業且在崗時間不低于6個月、按規定發放工資的,除給予就業扶貧基地每人每次500元獎補性職業介紹補貼外,再給予一次性獎補資金。對符合條件的就業扶貧基地,年度內貧困勞動力在崗人數累計達到20人、50人、100人的,分別給予2萬元、5萬元、10萬元一次性獎補資金。聯系電話:5547606

6.社區工廠吸納就業補貼。社區工廠每吸納一個貧困勞動力就業、且簽訂不低于一年期限勞動合同的, 給予1000元的一次性崗位補貼。社區工廠吸納貧困勞動力人數不低于其員工總數1/3的,對生產經營場地租賃費、水電費,按不超過實際支出額50% 的標準給予補貼,補貼期限兩年。聯系電話:5547606

7.以工代訓補貼。 社區工廠(含扶貧車間、村鎮工廠)、農民專業合作社和企業等各類生產經營主體吸納貧困勞動力就業并開展以工代訓,且與貧困勞動力簽訂1年以上勞動合同或就業協議的,根據吸納貧困勞動力人數,向生產經營主體給予以工代訓補貼。以工代訓補貼納入職業培訓補貼范圍,補貼期限最長不超過6個月,每人補貼資金累計不超過1800元。聯系電話:5541874

8.貧困勞動力一次性求職補貼。  貧困勞動力實現轉移就業的,給予一次性求職補貼。一次性求職補貼享受條件和補貼標準為,貧困勞動力實現就業、與用人單位簽訂期限不低于1年的勞工合同(或就業協議或用人單位出具的就業證明)的,每人每次500元(貧困家庭子女為高校畢業生的,補貼標準按有關規定執行),每人每年可享受一次。一個自然年度內,每人只能享受一次求職補貼和職業介紹補貼二者之一。一次性求職補貼由貧困勞動力本人或委托家庭成員向縣人社部門申報,申報材料包括勞動合同(或就業協議或用人單位出具的就業證明)、本人身份證復印件。補貼申請應于實現轉移就業后6個月內提出,超過期限的,不再受理。聯系電話:5547606

三是鼓勵創業扶持政策

1.創業擔保貸款。有創業意愿和創業能力的建檔立卡貧困勞動力可申請創業擔保貸款,符合條件的,給予最高10萬元、最長不超過2年的創業擔保貸款。第一年利息全免, 第二年免息2/3。聯系電話:5541597

2.一次性創業補貼。 建檔立卡貧困勞動力自主創業,創辦經濟實體,取得法定證件、依法經營6個月以上的,給予一次性3000元創業補貼。聯系電話:5541874

四是公益崗位安置政策

1.特設農村公益性崗位安置  建檔立卡貧困勞動力,優先安排到農村公益性崗位就業,每人每月補貼500元。聯系電話:5546620

2.公益專崗安置  是指各級機關事業單位和財政撥款的社會組織編外新增或退出補充的服務性、輔助性就業崗位, 用于安置貧困勞動力。聯系電話:5541874

3.因病致貧特設公益性崗位安置。 對因病致貧家庭成員中有勞動能力的,每戶確保有1人就業。針對年齡男在56歲以上,女51歲以上的因病致貧大齡貧困勞動力開發特設公益性崗位,由鎮(街)村負責就近安排在保潔、保綠、通村公路養護等崗位,縣財政每月補貼500元。聯系電話:5547606

主持人:近年來,國家積極鼓勵支持農民工返鄉創業,我縣也于2016年被省人社廳命名為省級農民工回鄉創業示范縣,2017年被國家發改委等十部委確定為結合新型城鎮化開展支持農民工等人員返鄉創業試點縣,請問對返鄉創業者有何政策支持?

李局長:好的。支持返鄉創業的主要政策有4項:

一是可以為返鄉創業人員提供免費創業培訓,有創業培訓需求的人員可以在各鎮街社保所報名,也可以直接到縣勞動就業管理局或寶雞眉縣技工學校報名,報名時只需要帶上身份證即可。縣勞動就業局培訓股辦理,聯系電話:5547168;縣技工學校報名,聯系電話:5556313。

二是入駐縣級創業孵化基地可以享受第一年租金減免,第二年減半的優惠政策,并且可以免費提供項目論證、開業指導、跟蹤服務。

三是成功創業的返鄉創業者可以優先享受創業擔保貸款扶持,個體創業者最高可申請10萬元財政貼息貸款,縣小貸中心聯系電話:0917-5541597。

四是高校畢業生或貧困勞動力自主創業,首次創業成功并辦理營業執照,正常經營6個月以上的,可以申請一次性創業補貼,補貼標準為3000元。縣人社局就業創業股負責辦理,聯系電話:0917-5541874。

主持人:近年來,高校畢業生就業壓力不斷增大,請您給介紹一下支持高校畢業生就業的渠道都有哪些?

李局長:好的。高校畢業生就業實行市場調劑為主,政府幫扶的政策。大學生就業渠道很多。

一是參加公務員招考、事業單位的招聘、社區工作人員招考等。具體要關注當年發布的招考信息,選擇考試、成功就業。二是參加各類招聘。縣人才中心會每月定期向高校畢業生發布就業崗位信息、組織用人單位召開人崗對接招聘會,未就業高校畢業生可與用人單位簽訂協議,靈活選擇就業。三是參加就業見習。畢業后兩年內未就業的陜西籍普通高校畢業生,均可在縣人才交流服務中心報名參加見習,見習期限為3--12個月。見習期間每人每月享受1200元的財政見習生活補貼和每月20元人身意外傷害保險。通過就業見習強技能、增本領、促就業。四是進行創業。對有創業能力和愿望的,政府可以鼓勵創業,并給予政策上的扶持。除免費提供職業培訓、職業介紹、創業培訓外,還有創業補貼、創業貸款等扶持政策。具體是:①、一次性創業補貼:在畢業年度內,持《就業失業登記證》在眉縣境內自主創業者,首次領取營業執照并正常經營滿6個月的,可享受3000元的一次性創業補貼,具體在縣人社局就業股咨詢辦理。②、創業擔保貸款:對創業的高校畢業生提供貸款額度最高不超過10萬元的創業擔保貸款,貸款期限為2年,2年內無息,到期一次還清。具體在縣就業局創業擔保貸款窗口辦理。③、陜西省高校畢業生創業基金貸款:對畢業5年內創業的高校畢業生提供10萬元的創業基金貸款,貸款期限3年,3年內無息分期還清。具體在縣人才交流服務中心窗口辦理。

主持人:李局長,國家大力推行社會保障卡,但群眾經常反映有丟失需要補辦、卡面激活等現實問題,請您再給大家介紹一下社保卡的功能,以及如何補辦、激活社保卡。

李局長:好的。

1.國家推行社會保障卡,其目的就是減少群眾手中多卡使用不便的問題,其功能是集合社保、金融、公共服務等多項業務為一身,基本功能有三個。

一是社保功能。目前參加城鎮職工醫療保險的持卡人可以在醫保定點醫院、藥店就醫購藥,實時結算醫保相關費用;所有城鄉居民持卡人可通過社保卡繳納個人社會保險費用,領取社會保險待遇;持卡人可通過登錄陜西省社會保障卡服務網或社保經辦機構、社保卡業務窗口的社保卡自助查詢機,查詢個人基本信息、社會保險繳費及待遇享受情況。

二是金融功能。社保卡具有銀聯功能,可作為金融借記卡使用,可進行現金存取、轉賬、消費。

三是擴展功能。社保卡采用大容量芯片,預留了擴展空間,可搭載政府公共服務管理應用,在民政、衛生、住建、公積金等政府公共服務管理領域進行“一卡通”擴展應用。

2.社會保障卡的密碼激活

社保功能的密碼激活:持卡人本人持身份證和社保卡到定點醫院、藥店或所屬的市、縣(區)社保卡業務窗口,將初始密碼666666修改后方可使用。

金融功能的密碼激活:持卡人本人持身份證和社保卡到社保卡所屬合作金融機構服務網點按照合作金融機構規定辦理金融功能激活。

3.社會保障卡的密碼重置、密碼修改

社保卡社保功能密碼重置:持卡人本人持社保卡和身份證到所屬的市、縣(區)社保卡業務窗口辦理。

社保卡社保功能密碼修改:持卡人本人持社保卡和身份證到定點醫院、藥店或所屬的市、縣(區)社保卡業務窗口辦理。

委托他人辦理,須同時出示代理人的身份證。

社保卡金融功能密碼重置:持卡人本人持社保卡和身份證到社保卡所屬合作金融機構服務網點均可辦理。

4.社會保障卡掛失、補(換)卡

口頭掛失:有效時間為7天,口頭掛失通過人力資源社會保障12333咨詢服務電話和合作金融機構服務電話等方式辦理。正式掛失須持本人有效身份證件與所屬合作金融機構指定服務網點辦理,通過掛失金融業務聯動掛失社保卡,同時啟動補換卡流程。

書面掛失、補(換)卡:手續一經辦理,不得撤銷,原社保卡作廢。補換卡周期為7個工作日。接到領卡通知后申請人持本人身份證和《陜西省社會保障卡補(換)卡申請單》到申辦合作金融機構網點領取社保卡。

主持人:李局長,有群眾反映咱們現在管理的社會保險種類比較多,在這里請您給簡單介紹一下不同險種之間的區別和保障范圍。

李局長:好的。目前國家推行的社會保險有養老保險、工傷保險、醫療保險、生育保險、失業保險共五個險種。

養老保險又分為企業職工養老保險、城鄉居民養老保險、機關事業單位養老保險三類,其中靈活就業人員和企業職工參加職工養老保險,年度繳費費率共7個檔次,繳費金額按當年社平工資進行計算每年都會提前公布;城鄉居民參加城鄉居民養老保險,繳費檔次共11個檔次,最高繳費2000元,每個檔次省市縣都有不同高低的補貼;機關事業單位養老保險參保人群為機關事業單位干部,個人繳費每年度都會根據上年度個人工資基數進行核算并在當月個人工資中進行扣除,單位按一定比例配套基本養老保險和職業年金;以上三類保險個人參保繳費只能參加一種,不能重復參保。

工傷保險、醫療保險、生育保險參保人群為靈活就業人員和企事業單位干部職工,參保繳費金額每年底都會調整公布,目前具體可咨詢縣醫保中心5543481、5546301,后續(4月份)可以咨詢新成立的縣醫保局。

失業保險參保對象為企事業單位及其職工,繳費基數下限為上年度社平工資60%、上限為上年度社平工資的300%,費率為繳費基數的1%,其中個人承擔0.3%、單位承擔0.7%。在勞動年齡內繳費一年以上、且為非個人意愿終止勞動關系的人員如果失業即可享受領取失業保險金,保險金標準為本人所在地當年最低工資的75%(2018年度月領標準為1332.00元)。

主持人:近期我們人社工作還是比較扎實的,支持創業就業及社會保障等各項惠民政策也是比較全面的,保障范圍覆蓋了各類人群,我縣保障服務工作做到還是比較到位。非常感謝李局長在百忙之中接受我們的采訪,我想縣人社局在您的帶領下一定能取得更加輝煌的成績。

李局長:謝謝主持人!借此機會,也感謝大家一直以來對我們人社工作的關心、支持和幫助。同時,也希望大家能夠為了全縣人社工作的發展提升積極建言獻策、多提寶貴意見建議,我們將集思廣益、從善如流,切實履職盡責,積極加以改進,全心全意為全縣人民做好保障服務。

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